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掌握控心沟通术第48招:身份框心法!她这样用+让对方听自己的心声

时间:2024-02-02

本书以实例为基础,详细介绍了如何利用身份框心法在沟通过程中取得更好的效果

友情提示:本文共有 1438 个字,阅读大概需要 3 分钟。

《控心沟通术第48招:身份框心法!她这样用+让对方听自己的……》是一本关于心理沟通技巧的书籍,作者通过对身份框心法的深入研究和实践,总结出了一套有效的沟通方法。本书以实例为基础,详细介绍了如何利用身份框心法在沟通过程中取得更好的效果。书中提到,通过深入了解对方的身份和背景,可以更加精准地调整自己的表达方式,从而让对方更加愿意倾听自己的声音。此外,书中还阐述了如何避免身份框心法的误用和一些常见的沟通陷阱。无论是在工作场合还是日常生活中,本书都能帮助读者更好地掌握沟通技巧,让对方更加倾听自己的声音。

沟通是技术,更是心术!这里是控心沟通术第48招:身份框心法

导入语

人是群居动物,需要在关系中才能生存下来,所以,把一个人放在孤岛上,即使有吃有喝,也会出现精神问题。

这种特性,导致人在心理上都需要有一种归属感,每一个人,都有意无意地把自己归属于某一个群体,然后,用这个群体的思维来面对世界。

高明的沟通高手,识破了人类这种心理特征,反其道而行之,用对方的归属感来影响他的决策,以此达到自己想要的目的。

有点抽象,老习惯,用实战案例来见证控心沟通术的威力!

案例一:汽车行业的心机

4S店里来了顾客,如何把他拿下?其中一个思路就是用对方喜欢的身份把他框住,比如,在国产车的销售现场,导购员在合适的时候会和顾客说:

“像我们普通老百姓,选车的第一标准就是性价比,实惠很重要,钱要花在刀刃上”

前面这句“我们普通老百姓”,就是一个身份的框,会让顾客对你后面提出的标准表示更大的认同。

可能有人会说,万一对方不认为自己是普通老百姓呢?有没有这种可能?有,但概率很低,这样的想的人,通常都不会走进国产车的店,在森里,遇不见狮子。

有的车企很智慧,利用这个原理,用口号的形式框定某一类型的顾客,比如,有句话叫做“开宝马,坐奔驰”,啥意思?私家车,自驾车的,享受驾驶乐趣的,买宝马;如果车子买回去是专职司机开,自己坐后面,那么就买奔驰。

基于此,网上的各种段子就出来了,分享一个,说某一天啊,两辆车相撞,一辆是奔驰,一辆是宝马,问,这两个开车的从驾驶室走出来,谁更牛逼呢?答案是宝马车里出来的,因为“开宝马、坐奔驰”嘛,宝马车上是车主,而驾驶奔驰的是司机。

就这一句话,会让某些私家车主选择宝马,而不是奔驰,这里面的原理就是今天所讲到的,人需要在心里有一个归属感。

这个方法,同样可以用在新能源汽车4S店,比如,说这样一句话:

“有这个钱,买同级别的新能源汽车,这是新生代的奢华,奔驰宝马是土豪车,上一代暴发户开的,车虽好,调性不搭啊”

案例二:补习班的促单话术

运用身份来框定顾客,这是各种补习班最常用的一招,比如说这样的话“哪有妈妈不为孩子着想的,除非是真没钱,否则,肯定给孩子最好的”,你看,用妈妈这个身份,一句话就把对方框定住了,激发起对方为孩子花钱的动力。

我亲眼看到过这样一幕,一位妈妈,真的是没有钱给孩子补班学习,毕境5000多块钱不是一个小数目,招生顾问是这样逼单的,他说:

“没钱不是理由,正是因为没钱,所以才要给孩子好的教育,否则,孩子的将来又继续没别人有钱,这是一个恶性循环,再穷不能穷教育,这是妈妈该做的,你实在是没钱的话,我个人借你,你打个欠条就行了”

就这样,那位妈妈最终刷了信用卡

为什么这位缺钱的妈妈会买单?很重要的一个原因就在于销售人员不断地强调她“妈妈”的这个身份,在这个身份之下所说的话,每一句,都在刺痛她,都在激发她对孩子的愧疚感和对未来的焦虑,很快,便处在非理性状态,被对方所顺利引导了。

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显示评论内容(2)
  1. 落之2024-02-02 21:59落之[贵州省网友]122.158.243.1
    身份框心法听起来很厉害啊,我要去研究一下这个技巧,看看能不能提升自己的沟通技能!
    顶10踩0
  2. 横公鱼2024-02-02 21:46横公鱼[西藏网友]36.51.172.4
    这个控心沟通术看起来很有趣,我也想学学怎么让对方听到我的心声!
    顶47踩0
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