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滦平公交公司近日开展了一项题为“当一天公交乘客”体验式调研活动，旨在让党员干部深入基层了解公交服务的情况，推动公交行业改革与发展。在活动中，党员干部将亲身体验乘坐公交车的流程，深入了解乘客的需求和诉求，感受公交服务的实际情况。通过这次活动，公交公司希望能够加强与乘客之间的沟通和交流，提高服务质量和水平，为乘客提供更加舒适、便捷的出行体验。此举也是对党员干部的一次锻炼与考验，使他们更加亲近群众、关心民生，有效地提高公交行业的服务水平和管理能力。
河北新闻网讯（记者尉迟国利）近年来，滦平县公交公司从小座位、小车厢、小车轮入手，解决群众烦心事、操心事、揪心事，不断提升服务水平。
从小座位入手，解决群众烦心事。滦平县公交公司奔着检视问题去，开展体验式调研，分批次组织党员干部开展“当一天公交乘客”活动，亲身体验乘候车感受，共收集梳理群众反映问题5大类13小项。精准对接群众出行需求，该公司优化线路布局，新开通公交线路3条，调整运营线路4条，进一步打通了城市之间、城乡之间的“微循环”。
小车厢展示靓形象，解决群众操心事。把便民放到首位，科学合理新设站点15个。自筹资金50余万元安装智能调度系统，随时随地调度车辆、调整班次，解决群众等车难问题。开发“滦平掌上公交”手机APP，方便乘客查阅线路信息。
小车轮筑大平安，解决群众揪心事。开展行车安全法律法规、案例分析、现身说法等培训9场次，自发成立党员安检队，保证行车安全。组织开展“亮牌争星”活动，根据群众评价升星、降星，目前已评定出党员示范车9辆、五星级服务标兵6人。
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