港版iPhone+5s/5c无法保修的原因原来是由于这些机型从未在内地销售,因此无法享受到内地苹果授权维修点提供的保修服务。由于港版iPhone与内地版本具有一定的硬件和软件差异,因此苹果公司不对港版iPhone+5s/5c提供保修服务,这也成为了许多消费者购买时需要考虑的因素。此外,由于香港和内地的保修政策不同,港版iPhone的用户在内地维修点可能会面临无法获得维修或更换的问题,增加了使用上的不便和风险。因此,购买港版iPhone时,消费者需谨慎考虑保修问题。
此前,根据苹果的保修条例,即便是购买港版iPhone 5s、5c依然能在内地获得同样的保修服务。再加上港行价格相对比较优惠,所以港版iPhone成为很多消费者青睐的对象。但有消息称,,这无疑给已经购买的用户心里蒙上了一曾阴影。
针对以上消息,,证实了网友的说法,苹果表示: 由于无法提供相同硬件规格零件的原因,目前中国大陆无法对香港、澳门购买的iPhone 5s、iPhone 5c提供维修服务,其它型号的iPhone产品维修不受影响。
如果将来香港、澳门iPhone 5s、iPhone 5c的维修政策有任何调整,请以Apple维修新闻为准。
根据苹果的说法,港版iPhone 5s、5c无法在内地保修的原因是 无法提供相同的硬件规格 。按道理来说,以往的港版iPhone和国行iPhone在规格零件上是完全相同的,而对于iPhone 5s、5c,苹果却说港版和国行硬件规格不相同,那到底不同在哪儿呢?
我们知道,此前获得工信部入网许可的iPhone 5s、5c型号共计八款,但9月20日发布的国行iPhone 5c、5s型号中,只有联通版(5c:A1526,5s:1528)和电信版(5c:A1532,5s:A1533),但这四款型号均不支持4G网络。而A1516、A1518、A1529、A1530四款型号支持TD-LTE 4G网络,但目前均未上市。
而在香港发售的新iPhone共有十个版本(美版相同),其中五个版本iPhone 5s、五个版本的iPhone 5c。以iPhone 5s为例,A1533(GSM)、A1533(CMDA)、A1453、A1457、A1530五个型号均支持FDD-LTE,而A1530则支持FDD-LTE和TD-LTE两种4G网络。
由此不难看出,目前发售的国行iPhone 5s、5c与港版(美版)最大的不同就是对于4G网络支持的不同,而根据苹果对于港版机型不能在内地的解释,或许国行机型与港版在基带芯片的使用上有所差异,所以某些零部件不能通用。
当然,未来也并不排除港版机型在内地可以保修的可能。至于时间,估计要到移动定制版iPhone 5s、5c上市之后了。