在生产过程中，遇到问题是不可避免的，而对于订单的负责性更是至关重要。不论是出于自身利益还是客户利益，订单的顺利执行责任都将直接落在自己身上。这意味着无论问题源自供应商、生产环节或内部管理，都需要自己承担责任，确保问题得到妥善解决。因此，无论何种情况，都必须对订单的每一个环节进行严格的把控与管理，以确保最终的产品质量和交付的准时性。这是每个生产环节都需要理解和履行的责任，只有如此，才能确保生产良好且符合期望。
生产中的问题 ：
是的， 订单是自己的 ， 所以 是无论是谁的责任， 都是自己需要负责的。 是的
二十四． 自己的事要自己抓紧
第一个订单，让单多多从接单的兴奋，到交不上货的焦急，又到得到客户确认时间的放松。可在订单生产出来之前，她还是有点不放心。她牢牢记住了Joyce所说的360度关系。有事没事就找生产部和质检的人聊聊天，送点小吃什么的，联络一下感情。希望如此让生产部的人能够为自己的订单更费点心。
可接下来发生的事情，还是让她有些不开心。那天陪一个客户去车间，她发现工厂正在做自己的订单，就留心了一下。结果发现标签的位置贴错了。她为了这个事同生产跟单电话确认了好几次，招呼又招呼，要贴在右下角，客户的条码机才好扫描到，不要贴到正中。可生产部的人还是弄错了。她马上把情况汇报给经理，同时又在现场给工人直接解释，工厂加了个班才总算解决了这个问题。幸亏发现得早，否则返工量更大。
经理为了这件事狠狠地批评了单多多。她心里觉得很委屈，眼泪不争气地往下流。我好好地跟他们解释了，不止一次，明摆着不是我的错嘛。
“凡是你的单你都要承担责任。你是电话给他了，可他们跟单的人满天飞，听完电话，又忙别的事去了。根本没有同工人解释。你为何不预见这样的问题呢？你为何不再发一个书面的通知呢？有个书面通知，在书面通知上让他马上张贴到看板上给一线工人看。没有书面通知，责任是无法厘定的。还有，为了避免工人不知道，你也可以直接给工人讲啊。在生产的过程中，你有没有再到车间去跟踪看看订单呢？是你自己的订单，交给别人就都完事了吗？自己的事情，还是要自己多关心，多追着。”
一席话虽然让单多多泪水涟涟，可这个泪水值！
