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懂得留住粉丝 做最有价值的自媒体!

时间:1999-11-21

花90%的时间输出干货,培养粉丝的信任感,用10%的时间销售就够了

友情提示:本文共有 2412 个字,阅读大概需要 5 分钟。

自媒体,得流量者得天下,涨粉固然非常重要,留粉却也是必不可——粉丝留不住,再多引流技术也是枉然。

花90%的时间输出干货,培养粉丝的信任感,用10%的时间销售就够了。

那么我们应该怎么做才能长期留粉,稳固我们的流量池呢?

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一 分析用户群体

不是所有的用户都能够产生较高的粘性,我们要学会过滤一些低质量的用户。

首先要做的就是了解用户的痛点,做好用户的分析。

利用好各种统计工具,大数据分析工具,通过用户的属性(比如,年龄,性别,地域,收入等等),总结用户的特征,对用户的某些行为(比如,点击,分享,评论,停留时长等等)进行数据分析,总结规律,制定执行的方案。

二 内容垂直是核心点

留住粉丝,让粉丝长期的陪着你,那么就需要不断加强粉丝的黏性,而最简单好用的方法,就是打造优质的垂直内容。垂直的内容,本身吸引过来的粉丝黏性就很高,那么留粉的工作相对来说也会轻松很多。

选题、素材、文案这些前期可以参考爆文进行创作,爆文哪里找?给你几个好用工具,百度指数,新榜,微博。

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加深内容质量提高内容的领域垂直度。

1; “有趣,有效,勤奋和犀利”

① 有趣。没人愿意看你枯燥无味的长篇大论,即使是老师上课,也会想办法在其中加入一些有趣的元素。

② 有效。你的东西能叫你的受众有所共鸣乐于探讨,如果你1万个粉丝只能接到几十个回复我估计意义不大。

③ 勤奋。不断完善自己的内容,勤奋可以包括很多方面,努力学习,努力创作出更优质的,努力保持更新。

④ 犀利。越是引发争论的越是有人喜欢。

你要写的跟别人一样,都同质化内容的话久而久之也就没人看了,你得有自己的独到的见解外加丰富的想象力。

2 ;“要让他们为你们的价值观和态度买单”

① 不要试图讨好粉丝,做自己,保持初心,坚持个性,可以屌一点;

② 送人玫瑰,手有余香。提供自己满意高兴,对他人亦有价值的内容;

③ 前1000个粉丝最重要,吸引少数人形成社群倒逼大众。就算李宇春有1000万粉丝,也还是大众眼中的异类。做异类挺好;

④ 不要逼你的粉丝为内容付费,要让他们为你们的价值观和态度买单;

⑤ 坚持做苦逼的事情。大家都喜欢苦情戏和大团圆结局。

3; “培养粉丝的阅读习惯”

① 留住粉丝靠内容和频率。

内容优质、有趣、或者观点犀利、或者对他人有帮助,是吸引粉丝的关键。

稳定的更新频率和固定的更新时间,培养用户的阅读习惯。

② 吸粉靠内容、活动和渠道。

内容做好了就可以一稿多投,找准与你用户调性相符的渠道。内容不够就渠道来补,但是要保证更新频率的稳定。

4; “要知道慢工出细活”

① 要能抓住粉丝的痛点和弱点,比如爆料、问答,对于初中级的销售都是刚需;

② 要懂得去发现和整合最新消息;

③ 踏实做内容,埋头苦干,为粉丝服务;

④ 要把粉丝当回事,认真对待每一位粉丝;

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三 增加用户离开的成本

1 研究竞争对手

学习对方的优点,找到自己的优势,拉开与对方的差距,只要我们比对方做的稍微好那么一点点,不断提高用户的转换成本,用户的需求就会持续地发生在我们的这一边。

2 让用户一点一点不断地投入

让用户投入时间,金钱,精力,养成习惯,不断增加沉没成本。

3、低价或免费提供用户所需的高频需求

抓住用户的强需求,跟自己的产品和服务联系起来。对于一些用户的高频需求,可以考虑提供免费的服务。

比如,目标用户经常会用到的实用的小功能,小工具,APP,提高用户的打开使用率,让用户只要需要用到,就不得不到你这里来。

问问你自己:目标用户除了来你这里,还有什么其他的需求?我们可以满足他们经常会用到的哪些需求?

4、提升社交价值

打造社群,让用户之间能够分享,沟通,通过兴趣聚集粘合粉丝。

通过社交的价值不断活跃粉丝,让用户自发,主动地进行传播。

5、持续奖励,游戏化你的产品和服务

通过持续的奖励机制来不断地锁住用户。这里面的两个重点是:奖励的随机性和持续地提供价值。

奖励的随机性可以让粉丝有更高的期待值,常见的激励用户的方式有:

勋章;积分;等级;物质奖励;认证;有奖活动;特权兑换;免费试用。

6、培养用户养成习惯

通过奖励不断强化用户的行动,让他养成习惯,产生依赖。

学会触发用户的行动,通过行动来增加用户的活跃度。

比如,签到,积分值,会员制。

1 用户爱攒积分,通过攒积分换奖品的方式不断引导用户的行为。

2 在产品上印上你的广告,提醒用户定期访问。

3 建立会员等级体系,给予不同的特权和优惠。

4 签到打卡,每天都可以获得奖励,连续一个月可以获得奖品或者付费的特权。

5 虚拟货币,虚拟头衔。虚拟货币可以兑换奖品,各种特权。

四、维护贴近粉丝

①粉丝互动:不管是留言还是私信都需要进行回复。

这样让粉丝对你保持良好的印象,持续关注你,长期回复粉丝留言,能树立良好的形象,久而久之,就能提升你的号召力。

②贴近粉丝:跟粉丝近距离接触,知道粉丝最需要什么,贴身解决问题。不要把自己的体验当粉丝体验,要进行数据分析,通过问卷调查可以互动起来,回答问卷可以送领域相关的资料。理解粉丝需求,提出相应策略。

③定期地激活,沟通

做好用户白描,了解用户被吸引的原因,根据不同的用户个性化地定期推送一些优惠的信息,一些用户关心的话题和内容。

④提升参与感让用户参与进来,大多数人对自己参与的东西会本能地产生好感度。

社会认同,建立社群,给予用户职位和权利。鼓励用户成为购买者,组织者,内容生产者。

⑤比赛,竞争机制

利用好用户的攀比心理,虚荣心。

通过粉丝之间的比赛,竞争,投票,砍价,排行榜等等多种趣味元素,增加粉丝之间的沟通,提升粘性。

总结

想要提高用户的粘性,增加用户留存,我们需要做好用户群体的分析,不断增加用户离开时的成本。

通过持续地奖励,来引导用户的行为,定期激励,提升参与感,刺激用户产生更多的行为,继而让用户养成习惯,产生依赖。

以上就是本次分享的全部内容,希望能够对你有所帮助。喜欢的记得点个赞点点关注哦!

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