永州网,内容丰富有趣,生活中的好帮手!
永州网 > 推荐 > 正文

项目采购谈判的17个技巧

时间:2021-06-15 07:24:24

相关推荐

项目采购谈判的17个技巧

随着企业与社会各方面的经济关系复杂化及经济交往的频繁化,谈判在企业经营中的地位不断提高。但很少有企业全面系统地认识和管理企业的谈判活动。以下小编整理了项目采购谈判的17个技巧,供你参考。

项目采购谈判的技巧:谈判前要有充分的准备

知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。

项目采购谈判的技巧:只与有权决定的人谈判项目管理论坛

谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。

项目采购谈判的技巧:尽量在本企业办公室内谈判

零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。

项目采购谈判的技巧:放长线钓大鱼

有经验的采购员会想办法知道对手的需要,因此尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员的需要。但采购员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先作出让步。因此采购人员不要先让步,或不能让步太多。

项目采购谈判的技巧:采取主动,但避免让对方了解本企业的立场

善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。对方若难以招架,自然会做出让步。

项目采购谈判的技巧:必要时转移话题

若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。

项目采购谈判的技巧:要避免谈判破裂,同时不要草率决定

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。

很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。

其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。

项目采购谈判的技巧:对等原则

不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。

项目采购谈判的技巧:不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。

对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。

项目采购谈判的技巧:尽量以肯定的语气与对方谈话

在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。

项目采购谈判的技巧:尽量成为一个好的倾听者

一般而言,供应商业务人员总认为自己能言善到,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。

项目采购谈判的技巧:交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。

在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。

项目采购谈判的技巧:以数据和事实说话,提高权威性

无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指:充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。

用事实说话,对方就没办法过分夸大某些事情,从而保护住你的原则。首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你明确自己的目标是什么?你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。

项目采购谈判的技巧:控制谈判时间

计的谈判时间一到,就应真的结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。转自项目管理者联盟

项目采购谈判的技巧:不要误认为50/50最好

因为谈双赢,有些采购员认为谈判的结果是50/50(二一添做五)最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。因此站在零售采购的立场上,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不应有什么“于心不忍”的。

项目采购谈判的技巧:尽量从对方的立场说话

很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

项目采购谈判的技巧:以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。

此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。

采购和供应商、招投标的问题:

如何全面管控采购流程实现效益最大化?

需要高效的采购系统,稳定企业现金流?

需要先进的采购系统,节省采购成本?

需要先进的采购系统,保证采购信息实时精准?

什么样的采购系统可以灵活支撑标准以及非标准化采购?

8thManage供应商与采购管理系统通过自动化战略寻源过程来增强采购智能并提升谈判效力,避免由不必要的人为干预引起的保密相关问题。它也可以实现交易采购活动的自动化,以期在效率、合规性和节约成本等方面达到更高的水平。除了电子寻源、电子采购和电子招投标,8thManage还支持涵盖外包、复杂产品采购和长期服务管理(如战略性外包)等方面的供应商关系管理、商务组合与项目管理。

8thManage供应商&采购管理系统=库存+采购计划+供应商寻源+合约+采购

【产品亮点】

基准价:允许用户基于产品的历史价格、以及根据CPI 的调整建立产品的基准价,用来控制采购价与基准价的偏差过大,避免采购成本过高,实现合理采购。

电子采购:支持端到端的电子招投标过程,标书准备、发送招标邀请函、供应商应标、投标、评标、选标、公布结果等招标全过程均可在系统上完成,招标方与投标方实现无距离沟通。

供应商自助服务:允许供应商以用户的身份登录系统进行产品信息更新,参与招标,可减少更新供应商产品信息以及招投标沟通的开销,也使供应商信息能够及时更新。

“电子化货比N家”:支持对提供相同产品的供应商按照产品价格、服务和其他条款及条件进行综合指数的评分,自动筛选出最合适的供应商。

实时服务水平协议:支持设置服务水平协议的奖励与惩罚规则,并实时自动追踪其实际结果,计算出相应的奖励和惩罚,激励供应商不断完善自身产品和服务。

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
相关阅读
掌握技巧:新媒体运营面试中的薪资谈判与公司问题解析

掌握技巧:新媒体运营面试中的薪资谈判与公司问题解析

...我们将从如何与领导谈薪资的角度出发,介绍有效的谈判技巧和策略,帮助求职者更好地表达自己的价值与期望。其次,我们将针对新媒体运营公司面试的常见问题进行一一分析,提供相应的答题思路和技巧。通过本文的阅读,...

2024-02-17

A股头条:500亿资金来袭!投向明确;楼市重磅!住建部:防止大起大落;苹果取消电动汽

A股头条:500亿资金来袭!投向明确;楼市重磅!住建部:防止大起大落;苹果取消电动汽

...21%,人造肉公司盘后涨超100% 要闻速递1、商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文会见美国商会代表团商务部国际贸易谈判代表(正部级)兼副部长王受文在京会见美国商会代表团。2、央行召开做好金融五篇大文章工作座谈会...

2024-02-28

投标承诺书范本:详细写作步骤及示例

投标承诺书范本:详细写作步骤及示例

...诺内容等。书写投标承诺书需要包括企业基本信息、投标项目信息、承诺内容、法定代表人签字等内容。在书写时,应该清晰明了地表达企业对所投标项目的态度和承诺,同时要注意遵守招投标法规定,不得包含虚假信息或违反...

2024-02-01

采购个人试用期工作总结范文

采购个人试用期工作总结范文

采购,供应商,公司,材料,工作,价格,成本,设备,部门,采购部,销售,人员,原材料,客户,基础,政策,资金,工作中,采购工作,个人,供方,原则,比价,方面,环节,经验,门将,项目,供应,管理

2000-06-20

如何撰写一份完整的财务科工作总结

如何撰写一份完整的财务科工作总结

...,采取公开招标方式采购了税务制服的制作,采取竞争性谈判方式采购了皮鞋皮带,在总局规定的时间前为全系统2,292名公务员发放了税务制服,并制定下发了《海南省国家税务局系统着装管理办法》。看了财务科工作总结怎么...

2024-02-27