几天前，鄙人有幸逛了逛专业宠物超市(PETSMART)。经查资料，1986年，美国人Jim、JaniceDougherty产生创办宠物超市想法，同年他们从投资机构得到创办企业资金，成立了PacificCoastbuting.Inc，并于次年在亚利桑那开了两家宠物商店。直到1989年，全方位宠物服务概念被推出，店名更改为PETSMART。
目前，PETSMART已成为美国第一大集网络宠物食品、用具销售及线下宠物配套服务为一体的综合性宠物服务公司。其业务包括宠物美容、宠物训练、寄宿、医疗等，几乎涵盖了所有最受推崇的宠物服务。还与美国最专业的宠物医疗连锁机构Banfield合作，将医疗点开在了PETSMART的店内，为顾客提供更便利的宠物诊疗服务。目前，PETSMART在美国、加拿大合计开店近1100家，店内设有Banfield治疗所的门店650家，鄙人逛的这家就名列其中。
国际经验表明，当人均GDP达到5000美元时，将会带动该国宠物市场进入高速发展时期。我国已达到这一水平，但城乡、地区之间差距较大，农村和欠发达地区的宠物消费水平还很低。宠物经济占该国GDP总量比重，美国已超6%，欧洲平均为4%，而我国还不到0.5%。随着经济发展和消费理念更新，国内必将迎来宠物经济发展的新的热潮。
PETSMART采取超市卖场型的大店策略加上网络销售，线上线下结合一站式服务，此为其销售成功的经验所在。据鄙人观察，该超市小到金鱼、乌龟、小鸟、小鼠，大到宠物狗、猫的用品，一应俱全。据说价位打的是中低位策略，小店是无法与之竞争的。在该店还看到宠物狗美容店，一帅哥正给一条狗剪毛护理。在该超市大门左侧设有Banfield治疗所，鄙人还拍到一张有关广告，一位美女怀抱着一只宠物猫，那笑容显得很温馨。
有消息称，2009年8月国内乐宠控股在北京CBD地段建立了一个2500平米的宠物超市，并提出了“宠物大卖场”的口号，可谓开国内之先河。由于鄙人未养过宠物，对此领域消费比较陌生，在此不敢多言。但实际上宠物消费是一种情感消费，享乐饲养过程，可排遣寂寞，寄托心境，调解情感。正如前拙文《寻狗<启事>的启示》所说，宠物狗早已成为家庭的一员了，难怪主人发出“支离破碎的家庭帮帮我们吧”的呼救声，这种情感至今仍让我难以平静。
以后鄙人会不会养宠物，这要看到时是否有那份雅兴了！
