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“我省优化文明旅游管理服务”旨在提高旅游服务质量，促进旅游业可持续发展。我省将加强景区环境整治和文明秩序管理，推动景区设施设备升级改造，提升游客体验。同时，将完善旅游信息服务平台，优化导游和旅行社管理，加强旅游从业人员素质培训，打造一批高素质、文明、热情的旅游服务队伍。此外，我省还将加大宣传力度，推动全民素质提升，引导游客文明旅游，提倡绿色出行理念，共同维护良好旅游秩序。通过这些举措，我省致力于打造宜居宜游宜业的文明旅游环境，助力旅游业实现高质量发展。
本报讯（记者 韩成圆） 记者日前从省文明办、省旅发委获悉：春节期间，我省将优化文明旅游管理服务、强化文明旅游安全监管、加强文明旅游宣传引导，做好文明旅游的服务和监管工作。
据了解，各级旅游部门将严格督导旅游企业落实文明旅游服务承诺，严格限时办结旅游投诉，及时化解各类旅游纠纷，重点查处“不合理低价游”等行为，全面提升服务品质；各地主要景区景点、交通枢纽、游客集散地将设立文明监督岗，建立文明旅游志愿服务队伍，重点开展文明告知、文明提醒，协助做好景区讲解及便民利民等服务；相关部门坚持关口前移、重心下移，加强对领队、导游的管理和培训。
同时，各相关部门将全面履行旅游安全监管责任，加大对旅游企业的督促检查，公安、文化、交通运输、民航、铁路等部门，在公共文化设施以及各类交通工具等载体上，增加文明旅游公益广告的投放和播放密度，营造文明旅游的氛围。
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