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金融业是应聘的热门行业。花旗每推出任何一项职位招聘，应聘者的简历都云集而来。银行hr部门的桌边常常堆着一座座小山似的简历，hr部门要把这些简历一一过目，需投入大量的工作时间。大多数的应聘者都会觉得投出去的简历，就象石沉大海，毫无音讯。对此，花旗人事部门的招聘经理颇有感触。
“大部分简历都会被淘汰。这些简历的主人要么是为了写简历而写简历，要么是缺乏相应的指导。他们得问一下自己：谁会看我的简历?如果我是hr的招聘人员，我会挑自己的简历吗?hr希望看到什么样的简历?”
花旗人事部门的招聘经理显得有些无奈。“其实，很多应聘者都非常不错，只是来应聘的人实在太多，根本来不及细看。而外资银行hr的工作压力非常大，手上同时有许多事情要处理，不可能将精力集中在简历的精心筛选过程上。”为帮助应聘者不失去应有的机会，以下是他的建议：
“大部分公司都有自己的人事部。因此，如果你的简历是一篇推销你的文章的话，人事专员是你们的客户。但记住一点，你的客户正在做一份非常辛苦的工作。她在看你的简历的时候，还有上百份的简历在等着她。通常的话，她会在你的简历上停留8秒钟左右。如果你能做到让她停留的时间越长的话，你被挑出的可能性就越大!”
“换位思考的思维方式在任何时候都是解决问题的首要考虑!把自己摆到工作到十点，还有上百份的简历等着看的状态下，这时你会选自己的简历吗?你会给你的简历打多少分?然后再去改进你的简历。”
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