学生买火车票被要求补全票价的原因一定要知道，这一事件在中国火车站频频出现。一些学生购买学生票时，被要求出示学生证并补足差价，原因是他们所购买的车票不符合学生票的优惠条件。然而，一些学生认为自己符合购买学生票的条件，因此拒绝补足票价。造成这一问题的原因可能是学生对购买学生票的条件理解不够清晰，也可能是铁路工作人员对学生票的执行标准存在不一致或不完全准确的情况。这一问题的解决，需要学生对购买学生票的条件有更清晰的了解，同时也需要铁路部门对学生票销售政策的执行进行统一和规范。只有在双方均对购买学生票的条件和执行标准有更清晰的认识后，才能有效减少学生买火车票被要求补全票价的情况。
来源：共青团中央
今年寒假返校的火车上，上海大学读研一的胡浩经历了这样一件事：上车后他的学生票在乘务员检票时被要求“补全票价”……
胡浩很不解，用同样的学生证，返乡时很顺利，为什么在回上海的列车上需要补全票价？
胡浩在上海大学读研一，事情发生在今年过完年，他从老家宁波回上海的途中。乘务员当时给出的补票理由是，他的“火车票学生优惠卡”上少了学校的公章。胡浩解释道，自己的学生证是由主卡和副卡构成，“火车票学生优惠卡”贴在副卡上，但学校公章是印在主卡上的。
也有网友在网上“吐槽”自己也遇到过类似情况。现在部分高校学生仍然使用纸质学生证，且占多数。据部分学生反馈，自己的证件上除了有学校公章，在“乘车区间”处也有盖章。
多数高校使用纸质学生证。 本文图片均为受访者供图
优惠卡少了学校公章被要求补全票
2月19日18时30分左右，胡浩从老家宁波返回上海，手中的学生票是此前通过12306官网购买的高铁二等座，折后价87元。取票、上车，一切都看似顺利，然而上车后遇到乘务员检票，他被要求补全票价，再补25元。
胡浩说，乘务员当时给出的理由是，他的“火车票学生优惠卡”上少了学校的公章。
学生证副卡正面，“乘车区间”未加盖学校公章
学生证副卡反面，“火车票学生优惠卡”未加盖学校公章
听到“公章”，胡浩立马解释道，自己的学生证是由主卡和副卡构成，“火车票学生优惠卡”贴在副卡上，但学校公章是印在主卡上的。一番解释并没有获得乘务员的认同，最终胡浩补了这25块。
虽然钱不多，过程也没有多折腾，可既然自己是通过12306官方网站，并且经过身份认证后才购买到的学生票，为什么还要补票？这成了胡浩心里挥之不去的疑问。更令他不解的是，带着这样的学生证，从上海回宁波时还没问题，怎么从宁波返回上海就不符合“规定”了？
铁路部门：补票符合规定
无论是胡浩还是李响，都是因为学生证上少了学校公章被要求补票，那么这个章到底应该盖在哪里？
3月6日，针对胡浩的情况，上海客运段回应称，2月19日，在深圳北至上海虹桥D2284次列车上，列车工作人员在核验一名持宁波至上海的学生票的旅客相关证件时，因该旅客提供的“涉及减价区间证件上”没有加盖院校公章，不符合学生票条件，故对该旅客进行了补票处理。
针对李响的情况，12306的一位客服人员曾表示，根据铁路相关规定，“乘车区间处”应当加盖学校公章，未在乘车区间处加盖公章属学校失误，乘务员要求补票符合规定。
上述两个回应，均指向学生证上的乘车区间要有学校公章！
要不要加盖一个章？
既然如此，火车票学生优惠卡、乘车区间处是否需要再加盖公章？
目前高校学生中使用纸质学生证的居多，据部分学生反馈，自己的证件上除了有学校公章，在“乘车区间”处也有盖章。
“我们的学生证比较特殊，有主、副两张卡，但公章是有的。”胡浩的同学小王有些无奈，并出示了自己的学生证。
上海大学学生证主卡正面
上海大学学生证主卡反面，有学校公章
与部分高校纸质的学生证有所不同，上海大学的学生证由主卡、副卡构成，主卡类似电子校园卡，方便学生日常在校园就餐、进出图书馆等情况下使用，主卡上印着一个红色的学校公章；副卡则是一张纸质卡片，一面为学生每学年注册时盖章使用，一面贴着“火车票学生优惠卡”，还注明了每个人的优惠乘车区间，以及有效期。
值得注意的是，无论是主卡或副卡，校方都在上面作出了文字说明，提醒学生主卡需要与副卡同时使用，并需完成注册，学生证才有效。
在小王看来，学校已经作出了说明，两张卡一起使用才代表学生证有效，而主卡上有学校的公章，这也意味着副卡上无需多此一举，再敲上一个学校的章。
不过，有学生认为，既然是铁路部门有相关规定，学校帮学生加盖一个章印，既不费工夫，也能方便学生。
也有学生对铁路部门提出了建议，认为铁路部门只要能确认学生的身份，便可以灵活处理，不必“死盯”一个公章。
“这样的优惠卡只会由学校发给学生，并且也从火车站取到了票，此外，检票时也出示了学生证、身份证、优惠卡，这些还不足以证明这张学生票的来历吗？为什么一定还要加盖一个章印？”来自上海大学的学生小刘说。
来自复旦大学的小龙认为，如果在买票的时候就严格认证学生身份，会更加方便。他认为，可以将学校校园卡与火车站的认证加以连接，“买票的话，只要输入学校学号，就可以以在校学生的身份买票，至于检验是不是真学生，就看取票的时候的学生证了。”
优惠卡、乘车区间等处不加盖公章，就不能享受学生优惠吗？
根据12306官网列出的《铁路旅客运输规程》铁运（1997）101号第二十条的解释：
学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可购买家庭至院校之间四次单程的学生票。学生证未按时办理学校注册，学生证优惠乘车区间“更改”但未加盖学校公章等情况不能发售学生票。
从这项规定可以看出，购买学生票时学生证上的确要有学校公章，至于这个公章是盖在学生证、优惠卡还是乘车区间处，还是三处地方均要有章，不太明确。
但向12306客服咨询后，确实需要在学生证、优惠卡以及乘车区间处均要有盖章。
在此提醒广大学生：每学期都要做好学生证的注册盖章和充磁，在购买学生票时，要确保学生证、优惠卡以及乘车区间三处均已盖章，避免因少盖章而补全程票价。
一定要盖章！
一定要盖章！
一定要盖章！
小编猜……
关于购买火车票，
你想问这些！
什么时间段内可以使用学生票？
寒假：12月1日至3月31日（学生在其他时间乘车不能享受票价优惠。）
能享受哪些优惠呢？
◆学生只享受半价硬座客票和空调票，硬卧的学生票价=硬卧原价-同车次的硬座/2，软座、软卧均不出售学生票；
◆高铁、动车组列车只发售二等车学生票，学生票为全价票的75%；
◆购买学生票时，大中专学生须提供加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证；
◆每个学生在每年的规定时间内，只能购买4次学生票，当年未使用的次数，不能留至下年使用。
◆若学生在超过减价优待凭证上记载的区间乘车，对超过优惠乘车区间的部分须购买全价票。若学校和家庭所在地之间没有直达车，可分段购买联程票。
哪里可以购买学生票？
◆铁路售票窗口、铁路客票代售点
◆装有学生优惠卡识别器的自动售票机
◆网站和手机客户端
◆电话订票（95105105）
哪些学生能购买学生票？
◆在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生；
◆家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市；
◆大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明，小学生凭学校书面证明；
◆在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。
哪些情况不能发售学生票？
◆校所在地有学生父或母其中一方时；
◆学生因休学、复学、转学、退学时；
◆学生往返于学校与实习地点时；
◆学生证未按时办理学校注册的；
◆学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；
◆没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
在网站购买的学生票，怎样取票？
请携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号（E+9位数字）和附有学生火车票优惠卡的学生证，在购票后、开车前，到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。学生票在火车票代售点发售时不收手续费。
贴心小编再猜……
实际操作过程中，
你可能还会遇到
这些小问题↓↓↓↓
问答1：在网络购票后到站取票时，发现自己的学生证没有带、没有使用次数时该怎么办？
答：在取票过程中无法提供证件或是没有使用次数时，应先退票后重新购票。
问答2：学生票车票改签有什么特殊规定吗？
答：没有。车票改签的统一规定是：一张车票有且只能改签一次。改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。
问答3：退票的手续费如何收取？
答：通常情况下，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
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