京东配送延迟给消费者带来了诸多不便，因此京东商城对此有一系列的赔偿政策。一般情况下，消费者在收到延迟配送的商品后，可以选择拒收并申请全额退款，或者选择保留商品并申请一定额度的赔偿金。赔偿金额取决于延迟天数和商品价值，一般情况下，可以得到一定程度的赔偿。消费者可以通过京东App或者客服热线进行赔偿申请，提供相应的订单信息和配送延迟情况即可。值得注意的是，不同商品的赔偿政策可能会有所不同，消费者应根据具体情况进行申请，获取相应的赔偿。
如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元，如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。
京东物流是比较快的，所以一般买电器或者大型物品的话，都会选择在京东上买，但是它的物流也会有延迟的时候，这时候就可以申请赔偿。
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
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