数字化变革如狂风般呼啸而来，对保险业带来了巨大的挑战和机遇。在这场数字化风暴中，数据成为保险业发展的核心基石。保险公司需要构建稳固的数据底座，以便应对日益复杂的市场环境和客户需求。通过合理管理和利用大数据、人工智能和区块链等技术，保险公司可以实现更精准的产品定制、风险评估和客户服务。同时，数据驱动的业务决策还可以帮助保险公司提高运营效率、降低成本、提升服务质量，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。保险业如何构筑数据底座，将是数字化变革时代中一个备受关注的议题。
数字化变革呼啸而来，行业企业犹如逆水行舟，不进则退。
对保险这一历史悠久、运营相对保守稳健的行业来说，亦是如此。
以寿险举例，传统来说，其重度依赖人际关系，但在互联网保险盛行的当下，互联网企业借助流量优势，正在深刻改变保险产品的销售模式、营销渠道，甚至直接参与类保险产品的设计、销售与服务。
不仅如此，技术在改变着保险业销售模式的同时，还改变着处理信息的效率、产品的创新以及服务的模式与体验。
随着技术的进步与移动互联网的普及，新型保险平台、互联网企业、科技初创公司等玩家都想在保险这一庞大市场中分一杯羹，并积极探索创新。
对内而言，保险业用数字技术连接机构、产品、客户和服务，为客户创建集成、安全、个性化和完整的体验变得愈加重要，因为归根结底，保险提供的是服务。面对新市场、新客户、新服务等一系列的变革，数字能力是唯一可以使保险公司从容应对的法宝。
数字化创新，保险业发展新常态
面向未来，以保险科技驱动创新将成为保险业的“新常态”。事实上，诸多大型保险公司，如国寿、人保、泰康等纷纷整合科技资源，大力发展保险科技。
例如中国人保在就启动了保险科技战略转型，并合资成立科技子公司爱保科技，旨在利用人工智能等新技术对保险流程重塑与再造；中国人寿深入推进数字化转型，在客户体验数字化、运营管理数字化、商业模式数字化等方面夯实数字化基础平台；泰康人寿通过成立大数据部，在智能核保、大数据理赔、审计等方面展开保险科技的应用，下决心解决销售误导、理赔难、体验差的行业痛点。
结合大数据、人工智能、物联网、区块链等新兴技术，从客户体验、产品创新、业务运营等方面进行改革，进而利用数字能力来驱动商业模式创新和商业生态系统的重构，带来的价值十分明显。
例如，大数据分析有助于保险公司更好地把握客户需求及风险情况，推进精准地产品设计、定价、核保和营销等；人工智能技术替代人完成理赔、用户服务等环节，降低成本、提高效率，并给客户带来更好的体验；云计算平台承载与渠道和客户数据交互频繁的应用，提升对业务需求变化的快速响应以及敏捷能力；区块链整合多渠道客户信息，实现客户账户统一管理及数据共享，缩短响应时间，提高业务效率；物联网追踪用户及财产状态，将保险业务范围从承保延伸到增值服务等。
可以预见，积极拥抱数字化变革，保险业将获得全方位的客户体验提升、具有导向性的产品设计、优化的流程和渠道、智能的风险管理等一系列建立在数字化平台上的业务能力、产品和服务提升。
以数据为驱动的保险变革
需要奠定领先的数据基础设施
但这项跨越式提升的背后还缺少不了一个关键支撑——数据。
把不同新兴技术进行场景化应用与落地，重塑和优化原有的运营流程体系，让数据流动起来才能真正将价值落地。数字化变革需要打破原有保险服务链条较为割裂的局面，以数据流为核心，把服务价值贯穿在整体的产品销售与服务的链条中，并进行全面的数据共享和数据分析，从而建立智能化运营与管理。
《Bank4.0》为传统银行指明了两条路径：1. 在银行内部夯实基础，建设以数据为基础的金融科技面；2. 面向客户广开渠道，建设以金融为基础的泛在服务面。这一理念同样适用于保险业，即从传统的以产品为中心的思维模式转变为以数字技术和数据分析能力为支撑的以客户为中心的思维模式。
数据是核心资产、数据分析体现价值、数据存储是基础，那么，保险业的数字化变革该选择什么样的数据基础设施？
一、核心全闪存化：在关键业务模块上，所有金融业务对业务稳定性的诉求是一致的：要求业务永远在线。保险也不例外，保持核心业务系统连续性和可靠性永远是第一要务。全闪存提供稳定性能+两地三中心多重容灾保护已经成为关键业务的基本配置。相比于机械硬盘，全闪存拥有最优的性能一致性保障，打破毫秒级存储响应速度的极限，确保稳定低时延。
二、开放平台全分布式化：在通用业务模块的存储方案选择上，应思考的是让海量数据存储更经济，例如为虚拟化和云环境提供按需获取、弹性扩展的分布式存储资源池，大幅提升资源的部署、扩展和运维效率。从而应对快速扩展的渠道业务，以大数据分析构建客户和风险画像，优化运营和管理。
永快·永稳·永智
华为存储打造保险科技底座
助力保险业构建领先的数据基础设施，华为提供了量身打造的解决方案。
在关键业务领域，华为打造了OceanStor存储Dorado系列全闪存存储，它是业内首家全系列支持端到端NVMe协议的全闪存、业界唯一实现防三重故障的高端存储。华为OceanStor存储Dorado系列以2000万IOPS和小于0.08ms时延的极致性能，容忍控制器8坏7、引擎2坏1、业务0中断的极致可靠性，以及自主创新的智能硬件平台，树立业界全闪存的新标杆，推动存储产业向着“永快·永稳·永智”的新方向迈进了一大步。
在中国人寿，华为OceanStor全闪存就为其加速数字化转型奠定了数据基础。华为OceanStor 18000系列高端存储自开始为中国人寿数据中心提供服务。凭借华为存储全闪存解决方案“6个9”的高稳定性，为中国人寿提供了稳定、可靠，且具备超强IOPS、超高容灾能力的数据存储、分析、管理的平台。目前已经受住了中国人寿海量业务压力的考验，在4年多的时间内全面展现了高性能、高质量、高稳定的特性，助力其在以技术引导业务创新的道路上加速奔跑。
在通用业务领域，华为提供OceanStor存储Pacific系列分布式存储，同时支持块、文件、对象、 HDFS四种服务方式，并支持文件、对象、HDFS之间的协议互通，为数据的充分共享和多应用并行开发提供了便利。在保险行业，OceanStor存储Pacific系列可广泛应用于视频影像、大数据分析、开发测试等领域，满足业务数据、在线音频/视频等实时在线业务吞吐量大、热点数据频繁访问的业务需求。并且，它为业界主流大数据分析平台提供了大数据计算存储分离解决方案，实现应用不动、计算存储资源按需扩展，平均降低TCO超过30%。
在中国人保，华为OceanStor分布式对象存储助力其打造了内容管理平台架构升级转型的数据基座。随着移动互联的发展，保险业内容管理业务的数据爆发式增长，传统的存储技术在性能与容量方面均不能满足需求。华为OceanStor分布式对象存储以其独特的纠删码、负载均衡、在线集群扩展等技术，在解决人保内容管理平台性能不足、容量扩展不便的同时，也将平台的可靠性从原来的4个9，提升至6个9的可靠性，极大增强了平台的健壮性。
基于融合资源池，华为存储将OceanStor存储Dorado系列全闪存、OceanStor存储Pacific系列分布式存储、华为数据管理引擎DME有机结合，从而为保险企业提供兼具简单、坚韧和敏捷的统一解决方案，构建坚实的保险科技底座。
面向未来，数字化是保险企业的新核心、新平台和新能力。在这场以数据为驱动的数字化变革中，充分发挥每比特数据的价值，提升每比特效能，构建领先的数据基础设施，华为做好了准备。
完
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