三言科技 3月14日消息，今日，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》（以下简称《报告》）。
报告主要围绕电商平台和带货主播两个维度进行分析，选取了抖音、快手、淘宝、京东、苏宁、拼多多、小红书、微博和蘑菇街9个电商平台；李佳琦、疯狂小杨哥、罗永浩、董宇辉、辛巴等17位带货主播作为研究分析对象。
报告指出，2023年直播带货消费维权舆情主要反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题。其中，虚假宣传和产品质量为主要两个问题，占比总舆情的73.56%。
报告分析了17位主播2023年的直播带货消费维权舆情。其中涉及李佳琦的维权舆情最多，占比高达41.00%，相比去年增长11.79%；其次是疯狂小杨哥、香菇来了、贾乃亮、辛巴和董宇辉，分别占比31.30%、 8.59%、 4.86%、4.64%和4.40%。
在五位维权舆情较多的主播中，贾乃亮和疯狂小杨哥的虚假宣传舆情相对突出，分别占各自舆情的51.29%、39.28%；李佳琦的产品质量和价格误导舆情则更突出，分别占比37.15%、22.97%；疯狂小杨哥和辛巴的不文明带货问题舆情较为突出，分别占比23.34%、18.92%；香菇来了、贾乃亮和辛巴的发货问题舆情较为突出，分别占比2.13%、3.55%、6.19%；疯狂小杨哥的退换货问题舆情也较为突出，占比2.07%。
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