无锡地铁近期设定了同坐4站票价不同的政策，引起了广泛关注和热议。有人认为这种票价差异不合理，引发了一些质疑和争议。为了解答公众对此问题的疑惑，无锡地铁管理部门迅速回应，就票价设定背后的原因和考虑进行了解释和宣传。解答中涉及了地铁票价形成机制、成本考量、运营效益等方面的具体情况，并对于公众的疑问进行逐一回应。此次解答对于明确票价政策的制定依据，消除公众疑虑，增进了公众对于地铁管理的信任度，也使得公众更加全面地了解了地铁运营背后的复杂考量。
如今，地铁已成为锡城广大市民出行的重要选项。近日，有市民拨打本报热线反映：为什么同样是乘坐4个车站，地铁票价却不同？还有市民疑问：为何高龄卡有的时候免费，有的时候却不免费呢？
市民陈先生对地铁票价有些不解：“从火车站乘坐地铁1号线至谈渡桥站，4站的票价为2元。从南湖家园站到文化宫站票价为3元，同坐4站为何票价不同？”对此，无锡地铁工作人员解释，地铁实施的票价定价方案是按照里程分段进行计价的，起步5公里以内为2元，超过5-15公里，每5公里加收1元；超过15-29公里，每7公里加收1元；超过29公里，每9公里加收1元。这也意味着地铁票价和乘坐的站点数量是没有必然关系的，主要是取决于乘坐的里程。
无锡地铁工作人员介绍，目前地铁票价查询方式有三种。市民可登入无锡地铁官网或微信公众号，除了可查询乘车区间票价，还提供了车站首末班车时间及公交换乘等信息。同时，自动售票机旁票价图可以直观地了解到目前所在乘车车站至线网内任一车站的票价情况，乘客可根据票价图准备好相应的零钱进行购票。车站自动售票机显示界面是最快捷的查询方式，在自动售票机中点击想要到达的车站，系统会自动显示所需支付的票价。
同为高龄卡为何时免时不免？对于不少老年市民乘客关心的地铁优惠政策，地铁工作人员表示，目前老龄卡在高峰时段(工作日的7：00—9：00、16：00—18：00)享受单程票价9.5折优惠，非高峰时段享受单程票价5折优惠。高龄卡在高峰时段(工作日的7：00—9：00、16：00—18：00)享受单程票价9.5折优惠，非高峰时段免费乘车。学生卡享受单程票价5折优惠，市民卡、码上行享受单程票价9.5折优惠。
无锡地铁提醒，车票实行一人一票制，不管是单程票、市民卡、码上行等使用时都不可以多人同时使用，一名成年乘客可免费携带一名身高 1.3 米（含）以下的儿童乘车，超过一名时应购买全票乘车。需要注意的是，乘客进站后可在车站内停留的时间为120分钟，一旦超时，单程票需按全程票价现金补足车费，全程票价为线网最高票价，市民卡则按全程票价补足车费。
