这是“软件和信息服务业双软认证”办理常规问题解答系列的第一期。在这个系列中，我们将为您介绍双软认证办理过程中常见的问题和解答，帮助您更好地理解和顺利完成双软认证的申请。作为软协小课堂系列的一部分，我们致力于向广大软件企业和从业人员传授最新的政策、流程和实践经验，助力其在软件和信息服务业领域获得认证和发展。通过本期内容，您将了解到双软认证的基本要求、材料准备、申请流程等方面的重点问题，并获得解答和建议。欢迎关注我们的系列，了解更多双软认证相关内容，让您的认证之路更加顺利！
软协小课堂继续开课啦！
一、双软评估在哪里申报？
登陆江苏省双软评估申报系统网站
.cn/secc.aspx
首次申报的企业先在系统中进行“企业注册”，在产品评估或企业评估新建申报。
二、双软评估委托协议书怎么上传？
在申报系统功能菜单中找到“上传双软签约材料”的入口，根据要求上传“营业执照副本”及“双软评估委托协议书（版）”。
文件上传须知：
（1）委托协议书上必须要加盖企业公章、企业法定代表人签字；
（2）扫描时务必使用使用相关材料原件作为底稿、彩色模式扫描，建议使用专业扫描仪，勿用手机拍照等方式；
（3）上传的扫描件务必要幅面整洁，内容清晰、完整，页面方正勿歪斜、颠倒、扭曲、变形，页面边缘禁止留白；
（4）仅支持pdf格式文件上传；
（5）营业执照副本、协议书大小要控制在1M以内。
三、缴款账户及收费标准是什么？
请企业在缴纳双软评估材料之前，通过银行直接向江苏省软件行业协会汇款，并在汇款单上注明汇款用途（如:软件企业评估、软件产品评估等）；汇款单位需与业务办理单位一致；缴纳申报材料请附上银行汇款回单。
银行账号：63080181990001058
户名：江苏省软件行业协会
开户行：南京华夏银行城北支行
费用标准：
软件企业评估600元
软件企业年度评估600元
软件产品评估400元
双软评估证书变更取消收费
双软评估证书补办取消收费
四、双软评估证书是否可以作为退税的依据？
双软评估证书作为行业自律和企业荣誉资质的证明，不具有退税功能，可作为规范退税申报流程和辅助手段，帮助企业降低涉税风险，更好享受优惠政策。
五、双软评估审核时间有多久？
江苏省双软评估申报出证时间为2个月左右。
六、申报截止日期是什么时候？
11月份申报截止，每月5日为当批截止日期，请在5号之前将材料递交至无锡软协办公点——无锡市新吴区震泽路18号无锡（国家）软件园双子座B栋1501室。
七、证书和发票如何领取？
证书和发票一起在无锡软协办公点领取，请联系人在收到短信通知三个工作日后再来领取。
八、发票遗失怎么办？
需要提供以下资料发送邮件到1411508723@邮箱。省软协会每个月不定时处理并回复邮件。
1、邮件主题请注明“××××公司发票问题”。
2、企业自查双软申报系统中的税号是否正确并及时更新为最新的税号。
3、当时的付款回单复印件，以附件形式发送，图片要清晰，能看清付款单位、付款日期、金额、流水号。
4、邮件内容写明汇款的业务内容，开票信息。
5、邮件中明确写明发票需要寄送到本市软件行业协会或是本单位。如果需要寄送到本单位的需要自行承担顺丰快递的运费，并提供收件地址，收件人姓名和手机号码等。
如果是寄到本市软协，运费由协会承担，每个月底会寄送到各市软协。
九、如何申请退款？
企业在汇款后发生需要退款的情形时需提交书面的退款申请单（退款申请单模板见申报系统-信息中心-历史发票查询流程和退款流程），连同所需附件随寄到江苏省软件行业协会相应业务联系人处。
协会收到退款申请后，于每个月20日集中处理，经审核确认后每逢双月底前退款。
退款申请单接收地址：南京市中山北路285号。收件人请按退款业务类别寄送至相应联系人：
1、软件企业及年度评估咨询服务：胡凯，电话：025-83342571；
2、软件产品咨询服务：汤昂，025-83344010。
END
