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下面是我做的QC小组活动记录，名牌审核时老师说做的假的，可这就是我们的工作记录，只有在后来补做的电子文本，在家给看看，给些建议吧。西安 电子股份有限公司
QC小组登记表
单位/部门：质检部 编号：
小组名称 电表QC小组
课题名称 DDSY121无过压保护功能
小组所在单位 西安 电子股份有限公司
小 组 类 型 □攻关型 □管理型 √现场型
□服务型 □创新型
小组成立日期 2012.06.05
小 组 成 员
序号 姓 名 性别 年龄 文化程度 所学专业 技术职务 小组分工
1 女 28 本科 机电一体化 质量工程师 组长
2 女 31 本科 电子技术 工艺工程师 组员
3 男 35 大专 无线电技术 电表生产线线长 组员
4 男 29 技校 无线电 校验组组长 组员
5 女 32 大专 机电一体化 采购部主管 组员
6 女 31 本科 电子技术 开发部员工 组员
西安 电子股份有限公司质量管理小组申报表
小组名称
西安 公司电表QC小组
小组注册号
课题名称
DDSY121无过压保护功能 小组类型 现场型
组长姓名
小组人数 6 发布工具 书面报告
单位地址
联系电话
小组简介
旨在解决电表生产过程中及销售反馈出现的各种影响继续生产的状况，采取纠正
措施和预防措施杜绝以后发生类似状况。
活动概况：
针对所发现的问题及潜在的问题进行分析，发动公司各个部门的员工积极参与
并解决所发现的问题，遵循PDCA原则使解决方案标准化。
申请人： 审批：
日 期：2012.06.05 日期：
DDSY121无过压保护功能
1现场情况：
正常状态：用户入线电压在小于275V时电表能正常使用，在275V-310V之间，电表继电器断电保护。
目前状态：接销售反馈，有部分用户电表在入线电压达到230V时，电表自动断电保护。
2课题选择
DDSY121无过压保护功能
3现状调查
DDSY121型表为我司主打产品，性能稳定，多年来市场上从未反映过此现象。但只有一个小区的几十台表有此现象，经调查，此小区入户电压确实高于其它小区，在230V左右。
4原因分析
QC小组成员运用头脑风暴法展开讨论，也对库存及在线此型号的表做试验，发现表在230V-253V继电器就会断电保护，在230V电压2到时3分钟时有极少数的电表会继电器断电保护，加253V 1分钟全部表继电器断电保护，针对此问题，开发部招及人员做电路分析，其余人员继续做试验，在库房里找到一部分表，此表有两种，一种为大板子，一种为小板子，小板子是开发部为了降低成本新出的表，今年4月才投产，分别针对两种表都做试验，结果是大板子的表在大于275V继电器才断电保护。工程部和开发部也对设计文件的输也进行了仔细的核对，发现其中有1只电阻输出错误，电阻值应为180K，实际输出时为150K。对问题表电阻更换后验证表在小于275V电压时继电器不会断电保护。
同时从“人．机．料．法．环”五个方面入手，认真分析原因， 认为有以下几种问题存在：
人：生产走字人员和质检检验人员未做过此项试验。
机：设备升压慢有影响。
料：设计输出错误。
法：工位卡和电表成品作业指导书中没有此试验项目。
人 机
培训不到位 质量意识差 设备升压慢
作业指导书中没有此试验项目 电阻值错
环 法 料
5要因确定
设计输出错误。
6制定对策
原因 对策 负责人 完成时间
人 质量意识差 进行全面质量管理的培训 2012.06.10
培训不到位 对此型号表性能作专门的培训 2012.06.10
机 .
料 设计输出错误 开发下设计更改单 2012.06..06
法 ，作业指导书中没有此试验项目 作业指导书中增加检验项目 2012.06.10
人：召集相关人员进行培训，针对此型号表说明书学习，明确凡说明书列有过压保护的表必须做此过压保护试验。
料：开发下设计更改单
重新采购电阻，对库存及在线表电阻进行更换。
机：
法：作业指导书加此检验项。
7实施效果
生产部对所有更换电阻的表进行全部试验，质检部再进行抽检，确定更改电阻后的电表在电压小于275V时再无过压保护现象。
成品作业指导书也增加检验项目，确保以后针对此类表即使换操作员后只要按规定操作就不会出现类似问题。
8小结
通过这次活动，使我们的所有人员提高了质量意识，以后做工作要更加的严谨，即使一个小小的电阻也会出现大问题， 关注细节，小细节，大质量。
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