时间：2021-05-30
岗位要求
1、 熟练使用Word、Excel等办公软件，负责公司的文件打印、复印、传真的收发。会借助互联网查找资料。
2、 时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
3、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
5、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达，定期将客户投诉记录汇总上报。
6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
7、接受部门领导的工作安排并协助作好部门其他工作。
专业要求
1、 有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。
2、 熟练使用现代化办公设备。
3、 形象端正，普通话标准，年龄30-50岁。
收集不易，本文《北京门诊客服、主管、导医招聘北京首科古今中医研究院招聘门诊客服、主管、导医》知识如果对你有帮助，请点赞收藏并留下你的评论。
客服部,工作,市场,员工,商场,部门,主管,前台,领导,投诉,客户,客服,公司,工作总结,业务,会员,播音室,楼层,流程,试用期,管理,客流量,电话,计划,培训,运作,客户投诉,优势,单位,办公用品
1999-11-13 #推荐
北京已进入呼吸道传染病高发季，流感、腺病毒、合胞病毒等多种病原体共同流行，儿科医院面临较大接诊压力。就诊高峰期，孩子感染了应如何就医？不去医院，如何进行互联网诊疗？记者今日走访北京儿童医院，就上述问题...
2023-11-23 #推荐
...客服不听客户说话，自顾自念着台词，不停“打太极”。北京志霖律师事务所副主任赵占领表示，一些互联网平台的客服权限过小，层级较多，处理效率低，导致其服务水平不高。而客服处理问题量大，一些平台对客服的管理、...
2024-01-26 #知识
培训,客服,服务,竞聘,工作,员工,主管,培训工作,岗位,优势,同事,多种经营,报社,流程,责任,一线,专业,思想,方面,服务体系,站长,站点,队伍,领导,挑战,训练,不仅要,你懂得,我不是,领导决策
2000-04-27 #推荐
