最近在湖北武汉一个无臂的男子想搭个地铁,结果你猜怎么着?被那地铁的工作人员给拦下了,非得要人家出示残疾证不可。
这无臂的男子也是挺可怜的,出门走得急,忘带了那残疾证。结果,这地铁的工作人员就像守门的门神一样,硬是不让他过。那男子也急了,挥动着那没有手的双臂,嚷嚷着:“你看我这双臂,还能怎么证明我是残疾人?这不明摆着,还要怎么证明?”
可那工作人员,就像铁了心一样,非得按规定办事,非得要看到那残疾证才行。那男子也是没辙了,只能乖乖地去买了票,用脚拿着刷卡通过。哎,你说这世道,怎么就这么不近人情。
这武汉地铁,后来也发了个道歉信息,说是给乘客带来了不便,深表歉意。可那道歉信息啊,看着就像随便写写的,标题也没有,单位落款和公章也没有。不过话说回来,能道歉也算是个态度吧,总比啥也不说强。
你说这地铁公司,就不能灵活点儿?制度是死的,人是活的,就不能变通一下,非得那么死板地按规定来,把人家无臂的男子给拦下了,这不是摆明了欺负人。
再说那无臂的男子,一看就知道是残疾人,还用得着出示什么残疾证,这不明摆着的事儿嘛。这地铁公司真是让人看不懂,怎么就这么不近人情。
出门在外,还是得把证件带齐了。要不然,就像这无臂的男子一样,被人拦下了,那可就是哑巴吃黄连,有苦说不出了。
这世道,有时候真是让人摸不着头脑。非得那么死板地按规定来,把人家无臂的男子给拦下了,这不是摆明了欺负人。这事儿啊,说起来真是让人心里不是滋味。
那无臂的男子,本来生活就已经挺不容易的了,出门想搭个地铁,还被这么一顿折腾。他心里肯定是挺难受的,毕竟谁也不愿意被人这么对待。这地铁公司,如果真的关心乘客,就应该多想想这些特殊乘客的感受,别总是拿着制度当挡箭牌。
我们也希望他们能从这件事儿中吸取教训,以后在处理类似的事情时,能够更加人性化一些,多考虑一些特殊乘客的感受。毕竟,这社会还是需要多一些关爱和理解的。出门在外,得把证件带齐了;而地铁公司,也得更加人性化一些,别总是拿着制度当挡箭牌。